Famille cliente depuis plus de 20ans, le prix n'a pas beaucoup augmenté mais la qualité n'est plus ce qu'elle était. Apres être passé au mélange, maintenant le bois livré n'est pas sec, ne brule pas, ne chauffe pas, presce de mousse encore vert.... J'ai appelé le fixe on m'a confirmé que le bois était sec, et demandé d'appeler sur un portable le responsable. Malgrès plusieurs messages je n'ai jamais été rappelé, pourtant pour la commande le rappel avait été très rapide. Je me servierais ailleurs dorénavant.
Suite a votre reponse: vous vous justifiez donc en disant que vous au moins vous livrez. Pourquoi ne m'avoir alors jamais repondu auparavant? Les autres fournisseurs préfère surement ne pas livrer du bois de mauvaise qualité, plutot que de livre de la mxxxx a ses clients.