A éviter!!
prise de commande le 09 Septembre pour une livraison fin Novembre (10 stères en 2 m pour alléger la facture 68 euros au lieu de 100 euros en 30cm...j'accepte les conditions, c'est moi qui m'adapte pour baisser le prix, sinon je passe par une autre entreprise...) demande de mon interlocuteur de lui envoyer un SMS avec récapitulatif des infos( adresse/besoin/etc...) depuis pas de nouvelle.Aucune confirmation en retour de mon SMS, je relance par SMS le 30 Octobre , pas de réponse , j'appelle la société , on me dit qu'il faut qu'elle voit avec le dépôt, pas de retour, je réussi a avoir mon interlocuteur semaine dernière il me dit qu'il me rappelle vers midi...j'attends toujours....je prends peur....avec ces intempéries, je m'empresse ce matin d'aller au dépôt directement afin de vérifier que tout le monde va bien….
apparemment oui....le patron n'est pas présent je ne peux donc pas lui soumettre mes inquiétudes directement...quel dommage....
bref, quand on a une entreprise de service , on fait du service....
quand je vois les commentaires en globalité...c'est pas folichon de toute façon....
apparemment l'organisation et le suivi client n'est pas le fort de SOCOBOIS........passer son chemin.....