J'ai commandé 3 stères en 25 cm le 18/12/2013.
Bon accueil téléphonique, livraison dans les temps, bois correct (pas très sec, mais j'ai commandé tardivement et on m'avait prévenu).
Cependant, une fois mon bois rangé, je n'ai que 2.60 stères, soit 1.60m3 au lieu des 1.80 m3.
Je fais une demande d'explication sur ce manque, la personne essaie clairement de m'embrouiller avec des explications sur la diminution des quantités avec la longueur des bûches. Voyant que je m'étais bien renseigné sur les règles de calculs des volumes, l'entreprise ne me donne aucune justification sur le manque de bois et refuse toutes mes propositions d'entente:
- Pas de livraison complémentaire
- Pas de remboursement
- Pas d'avoir sur une prochaine commande
Je ne recommanderai plus chez eux. J'ai payé le stère plus de 92€ au lieu des 82€ annoncés. Ce sont des voleurs. A déconseiller fortement.